WEBINAR
INTERKULTURELL KOMPETENT DURCH KONFLIKTE FÜHREN
Ob im Team, in der Beratung oder in der Mediation: Wo Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Prägungen aufeinander treffen entstehen Missverständnisse und Konflikte oft nicht aus böser Absicht. Vielmehr wirken unterschiedliche – meist unbewusste – Deutungsmuster, Erwartungen und Vorstellungen.
Dieses Webinar lädt dazu ein, Kultur als Sehweise zu verstehen. Sie lernen ein praxisnahes Modell kennen, das Sie unterstützt interkulturelle Konfliktdynamiken differenziert zu beobachten, besser zu verstehen und konstruktiv zu bearbeiten.
Im Mittelpunkt stehen vier Beobachtungsperspektiven: kulturelles Wissen, Kommunikation, wechselseitige Zuschreibungen und Machtdynamiken. Sie helfen dabei typische Eskalationsmuster frühzeitig zu erkennen, vorschnelle kulturelle Erklärungen zu hinterfragen und auch in anspruchsvollen Situationen souverän im Gespräch zu bleiben.
Praxisbeispiele und Reflexionsfragen schlagen die Brücke zum eigenen Berufsalltag – für mehr Sicherheit und Handlungsspielraum in der Begleitung interkultureller Konflikte.
INFO
- FORMAT
- Online
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- DATUM
- Mittwoch, 4. November 2026
- 17:00 bis 20:00 Uhr
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- KOSTEN
- € 100,– (zzgl. 20% USt)
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- EINHEITEN
- 4
- Diese Veranstaltung kann als Fortbildung im Ausmaß von 4 Einheiten gem. § 20 ZivMediatG angerechnet werden.
- Ein Teilnahmezertifikat wird bei vollständiger Teilnahme ausgestellt
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- PLÄTZE
- Max. 25 Personen
- Mindestteilnehmerzahl: 6 Personen
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- Hin weis zur Online-Teilnahme:
- Für die Ausstellung des Teilnahmezertifikats sind eine durchgehende Anwesenheit mit eingeschalteter Kamera sowie die Teilnahme unter Vor- und Zuname erforderlich. Die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme sind von den Teilnehmenden sicherzustellen
REFERENTin
Veronika Puxkandl-Fehlinger, MSc
ist seit fast 30 Jahren im Bereich Bildung und Migration tätig. Seit 2022 arbeitet sie selbstständig als Seminarleiterin, Trainerin, Moderatorin, Coach und Unternehmensberaterin. Ihre Schwerpunkte liegen in den Bereichen interkulturelle Kompetenz, Gender, Diversity, Equity & Inclusion.
In ihren Trainings beschäftigt sie sich insbesondere mit interkulturellem Konfliktmanagement, kulturspezifischen Kommunikations- und Führungsstilen, Diversity Management für Führungskräfte sowie Teamentwicklung aus der Diversity-Perspektive.
INHALT
Behandelt werden unter anderem folgende Themen:
- Interkulturelle Konflikte: Kultur als Sehweise statt Personenmerkmal
- Das Perspektiven-Modell: vier Beobachtungsachsen für interkulturelle Konflikte
- Explizites und implizites kulturelles Handlungswissen erkennen und ansprechbar machen
- Kulturell geprägte Kommunikationsstile, Mehrsprachigkeit und die Rolle von Dolmetscher:innen
- Praxisbeispiele mit Reflexionsfragen sowie Austausch und Vertiefung in Breakout-Rooms
IHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK
- Gespräche in kulturell unterschiedlichen Kontexten souverän führen und begleiten
- Konkretes, sofort einsetzbares Beobachtungsmodell für interkulturelle Konfliktsituationen
- Direkte Übertragbarkeit auf den eigenen Berufsalltag
- Das Webinar kann als Fortbildung im Ausmaß von 4 Einheiten gem. § 20 ZivMediatG angerechnet werden
DAS WEBINAR RICHTET SICH AN
- Mediator:innen
- Coaches
- Berater:innen
- Führungskräfte
- alle am Thema Interessierte
SO FUNKTIONIERT DIE TEILNAHME
- Online zum Webinar anmelden
- Anmeldebestätigung erhalten
- Zugangslink per E-Mail erhalten
- Einloggen und live mit dabei sein
Alle weiteren organisatorischen und technischen Informationen erhalten Sie rechtzeitig vor dem Webinar per E-Mail.
Haben Sie Fragen?
Wir freuen über Ihr Interesse und stehen Ihnen bei Fragen gerne persönlich zur Verfügung.
Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail.
